Pracovník dohledového centra

Náplň práce

  • dohled nad systémy provozovaných u zákazníků a jejich pravidelná aktualizace
  • technická podpora administrátorů a uživatelů na straně zákazníka
  • eskalace hlášených problémů v interní evidenční databázi
  • spolupráce s vývojovým oddělením
  • servisní zásahy u zákazníka

Požadujeme

  • min. středoškolské vzdělání technického směru zakončené maturitou
  • znalost výpočetní techniky a operačních systémů (MS Windows, Linux)
  • orientaci v SW systémech a databázích (Oracle, MS SQL)
  • práci ve 12 hodinových směnách
  • zodpovědnost
  • pasivní znalost anglického jazyka, zejména v oblasti informačních technologií
  • čistý trestní rejstřík

Nabízíme

  • zaškolení v požadovaných činnostech
  • odpovědnou a samostatnou práci v tvůrčím prostředí
  • průběžné technické vzdělávání
  • osobní ohodnocení v závislosti na dosažených výsledcích
  • 5 týdnů dovolené
  • 3 sick days
  • firemní dovolenou i pro členy rodiny
  • stravenky
  • vhodné i pro absolventy v oboru IT bez praxe

Kontakt

Ing. Tomáš Hošek
+420 602 575 162
tomas.hosek@rcs-kladno.net

 

+420 312 243 277
+420 602 575 311

Dohled: +420 312 240 712
Dohled MPLS: 840 333

Mánesova 1772
272 01 Kladno

+420 312 243 277
+420 602 575 311

Dohled: +420 312 240 712
Dohled MPLS: 840 333

Mánesova 1772
272 01 Kladno