Pracovník dohledového centra – nástup ihned

Náplň práce

• dohled nad systémy provozovanými u zákazníků a jejich pravidelná aktualizace
• technická podpora administrátorů a uživatelů zákazníka
• eskalace hlášených problémů v interní evidenční databázi
• spolupráce s vývojovým oddělením
• servisní zásahy u zákazníka

Požadujeme

• min. středoškolské vzdělání technického směru zakončené maturitou
• znalost výpočetní techniky a operačních systémů (MS Windows, Linux)
• orientaci v SW systémech a databázích (Oracle, MS SQL)
• po zaškolení práce ve 12hodinových směnách
• zodpovědnost, pečlivost
• čistý trestní rejstřík
• výhodou alespoň pasivní znalost anglického jazyka, zejména v oblasti informačních technologií

Nabízíme

• nástupní plat podle zkušeností, praxe a vzdělání (40 000 – 55 000 Kč + zákonné příspěvky)
• zaškolení v požadovaných činnostech
• odpovědnou a samostatnou práci v tvůrčím týmovém prostředí
• průběžné technické vzdělávání
• osobní ohodnocení v závislosti na dosažených výsledcích
• 5 týdnů dovolené
• 3 dny zdravotního volna (sick days)
• firemní dovolenou i pro členy rodiny
• příspěvek na obědy

Pozice je vhodná i pro absolventy v oboru IT s minimální praxí.
Nástup možný ihned.

Kontakt

Ing. Tomáš Hošek
+420 602 575 162
tomas.hosek@rcs-kladno.net