Pro přesné a rychlé sdělení informací všem zúčastněným stranám se využívá automatizované vyrozumění. Jde o velmi sofistikované řešení, které využívá principu parametrizovaných vyrozumívacích schémat a scénářů a jejichž výsledkem je doručení informací vybrané množině příjemců definovaným způsobem –
- e-mailem,
- SMS zprávou nebo
- hlasovým hovorem s využitím syntézy hlasu z vygenerovaného textu.
Obsluha operačního střediska má potom jistotu, že se potřebné informace dostanou včas všem, kteří je pro zdárné řešení mimořádných událostí potřebují, a není přitom zdržována tím, že by k tomu musela aktivně vykonávat nějaké kroky – celý proces je plně automatický a umožňuje velmi široké možnosti konfigurace.
